Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

     GERAIS

  • Os preços disponibilizados para cliente final já incluem IVA.
  • Os preços disponibilizados para profissionais não incluem IVA. O IVA é acrescentado no carrinho ao efetuar o fecho da encomenda. Estes preços podem ser alterados sem aviso prévio.
  • As imagens apresentadas são meramente ilustrativas e destinam-se a uma representação geral dos produtos. Poderão existir variações entre as imagens exibidas e os produtos entregues, nomeadamente ao nível de cores, detalhes ou apresentação, decorrentes de alterações do fabricante, atualizações do produto ou configurações dos dispositivos. Acessórios, extras ou elementos visuais que não se encontrem expressamente identificados na descrição do artigo ou na respetiva ficha técnica não são considerados incluídos. Estas informações prevalecem sempre sobre as imagens.
  • A Tek4life Med não se responsabiliza por eventuais erros nos preços publicados no site e pela exatidão das descrições técnicas ou imagens. Caso se verifique um destes lapsos a encomenda poderá ser cancelada. Atualizamos a informação diariamente de forma a garantir que todos os nossos produtos têm a respetiva informação correta e atualizada.
  • A disponibilidade indicada nos artigos poderá sofrer alterações devido a eventuais problemas ocorridos durante o transporte e entrega de encomenda ou por rutura pontual de stock, sendo o cliente informado dessas alterações.
  • Os dados recolhidos na altura do registo do cliente, destinam-se exclusivamente ao processamento da eventual encomenda e respetiva fatura e, nunca serão facultados a terceiros.
  • Todos os nomes, logotipos e marcas registadas apresentados neste site são propriedade dos seus respetivos detentores.
  • Caso o cliente não indique o nº de contribuinte, nome e morada, será emitida uma fatura com o nº de contribuinte 999999990 e em nome de 'Consumidor Final'. Se desejar fatura com o seu nº de contribuinte, todos os dados mencionados (NIF, nome e morada) deverão ser preenchidos aquando o registo. Após a emissão da fatura não efetuaremos qualquer reemissão da mesma.
  • Nas encomendas de produtos de grandes dimensões, a transportadora apenas entrega a mercadoria à porta da morada, sendo necessário que o cliente providencie alternativas para a instalação e colocação do produto na residência.
  • Mercadoria Danificada no Transporte: A Tek4life Med só se responsabiliza pelas mercadorias danificadas nos transportes que lhes sejam reclamadas nas 24 horas seguintes à sua receção e que tenha sido efetuada a reserva no documento do transportador, mencionando especificamente o dano observado. Para efetuar a reclamação, deverá partilhar fotos do dano bem como prova da reserva no documento.
  • Os prazos de resposta e resolução são da total responsabilidade da transportadora, apesar da Tek4life Med intervir na reclamação.
  • Em caso de litígio as partes escolhem o foro da comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outro.